危机公关系列之1:网络危机公关概述

【通过阅读本章内容,你将学到】
(1)网络危机的基础概念
(2)公关的诞生与发展
(3)对网络危机公关的常见误区
(4)网络危机公关的重要性
(5)商业社会生态系统与防御
(6)谁需要网络危机公关
(7)网络危机公关的职业要求

【知识结构图】

危机公关系列之1:网络危机公关概述
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