实用短信营销话术,收好不谢

市场和销售人员与客户维持联络的方式有很多,今天我们不讲网络营销的方式,就说说线下营销吧,比如说拜访客户,比如寄发台历,比如给客户发邮件等等。当然给客户发短信也是许多公司的销售部门常用的方法之一,今天就给大家介绍一些短信营销话术使用技巧,这点也适用于邮件营销等其它的方法。
短信营销话术
有经验的销售人员都知道,给客户发短信是一个比较难把握的事情。前些年短信息并没有现在这么海量的时候,给客户发短信是件很有创意,也能引来客户被重视感上升的一种方法。但在现下这个短信息爆炸,垃圾信息成堆的时代,很多销售信息被认为是垃圾信息。那么,怎样给客户发短信比较合适?应该用怎样的短信营销话术才不会被客户反感呢?
 
以下是短信营销话术需要注意的一些事项:
 
1、称呼准确:
有些人为了省事,就群发短信,方便是方便了,可是你要为你的方便付出代价,客户也许看都不看直接删除,达不到祝福的效果,还乱费金钱。所以,在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确,如:杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。这是短信营销话术的重要一步。
 
2、内容新颖:
有些人就在网上下载一些比较“经典”的短信,然后就发给你的客户,不考虑对方的身份属性,这种根本没有效果。所以,短信内容必须是独一无二的,那怕你再没有才的话,就来点简短的、朴实的、实用的,如:中秋快乐、家庭幸福、春节快乐等!这种短信营销话术既简短,又能达到祝福的目的。每到给客户送去祝福的时候我总会绞尽脑汁去达到我的目的,因为我知道一个好的短信,代表自己真诚的短信会比你给客户打十个电话还要强,比拜访客户效果还要好,不信你就试试;
 
3、落款简短:
有的人在给客户发短信的时候,把“有限责任公司”都给加上了,有必要吗?多余,既占用空间,也费事,客户会觉得你“土”,好象刚刚买了BB机,把铃声弄个不停;刚刚买了手机,在大马路上张牙舞爪一样幼稚。落款就是公司的简称加上你的名字;
 
4、时间恰当:
也许每个人都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就收到很多的人发来的短信,总希望自己的祝福是第一个,没有必要,明天过节,今天就收到祝福的短信,你的客户了不起就会不太在意。选在恰当的时间去发短信,这比任何好的短信营销话术都重要。
 
发布时间:2017-08-17   
文章标签: 网络营销 营销话术 创意内容 信息爆炸
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