登陆页必须优化的8个元素

作者简介:
       Jim,BrightEdge创始人兼CEO,BrightEdge是一家SEO平台领先企业。Jim有丰富的软件需求平台开发及营销经验,同时也有SEO实战经历。在创业之前,他供职于Salesforce.com,负责核心产品团队,该团队推出了行业首个云计算平台。

随着时代发展,良好用户体验的定义以及刺激对话的方式都发生了很大的变化。
十年前,打着免费笔记本电脑的条幅广告就足以让消费者为之疯狂,然而如今的网络消费者变了,他们会无视网页上闪烁的广告,使用广告屏蔽软件屏蔽弹窗广告。
你必须寻求更为巧妙的方式打动这些消费者。
这里需要一些心理学知识,你要了解消费者的需求,观察什么能引起消费者的共鸣。结合一些专业工具以及行业经验,你也可以推出能吸引客户转化的登录页面。
能够成功吸引新客户的登录页面有众多组成部分。如果忽视了其中的关键因素将会大大影响网页的效果,从而造成潜在客户流失。
标题
标题可以让消费者确定是否到达正确页面,同时也是吸引客户继续阅读内容的工具。标题不应与网页标签重复,但要与你的目标搜索关键词契合。
设计
网页设计显著影响转化率。
在设计中结合相关心理学原理可以显著提升网站效果。
具体如下:
真实人物的力量
人与人彼此之间会产生吸引。消费者更容易被真人的图片吸引,自然而然与你的网站产生联系。
说明: wolverine-airport-security-shirt
更进一步的做法是让图中的人物目光指向你的产品。人都会下意识去看别人在看什么,也就是说消费者会目光会跟着模特的目光看到你的产品。
线条的重要性
你可以精心布置一些箭头或者线条暗示访客接下来的关注点。人都会自然地从线条一端看到另一端。箭头也是文案中的重要部分,或者可以通过CTA本身吸引消费者注意到这些细节。
对比的重要性
通过对比可以突出网页的某一部分,使得它们更醒目也更易被记住。你可以在CTA中使用对比色以突显网页中的重要部分,同时在周围留白会使效果更佳显著。
说明: sports-direct-cta
内容及文案
内容是你与用户建立联系的桥梁,你得提供及时、有用的答案,给消费者一个关注你的理由。
不建议在网页上设置过多内容。谷歌的研究发现访客更偏爱视觉效果较为清爽且模式较为大众化的网站,这会让他们的操作更为顺畅。
说明: 7-things-i-did-to-reboot-my-life-on-medium
某些类型的文案更受消费者喜爱。人们不喜欢错过或失去什么,这一现象叫做“损失厌恶”(或“饥饿营销”)。所以使用“限量产品”或“限时抢购”等字眼的广告更易刺激消费者进行购买,你也可以在登陆页上运用这种方法。
明确告诉消费者能从你这里获取什么,一定的价格优惠很有帮助。或者让一些老客户对你的产品做推荐也是一种有效方式。
表格
人脑对成本十分敏感,成本不仅包含金钱,甚至包括需要花费额外时间去填写表格。
说明: mobile-form-filling
即使你的表格有不少选填项,但大脑仍会认为这是额外的“花销”,因此访客并不会有强烈意愿完成表格。
MarketingSherpa研究发现每多一个表格就会减少11%的对话。所以,你应该尽量精简表格数量,不采集不必要信息,你在与客户建立联系后自然会获取到更多信息。
行为刺激
人类大都愿意花时间提升幸福感,减轻痛苦。这一点也可以运用在你的登录页上。你的CTA(号召用户行动)是吸引消费者与你建立进一步联系的机会。所以应该放在积极的、有吸引力的内容后面,巧妙地提出想要与客户进行交流的想法。
使用更为人性化的语言,例如用“点我免费试用”代替传统的“点击下载”。
说明: basecamp-cta
确保网页上只有一个CTA。尽管你可能会认为给出多个选项会吸引更多用户,但结果却可能是让用户对于你究竟想让他们点击哪个按钮产生混淆。
知己知彼
查看竞争者的网页能够让你发现之前没有注意到的改进点。同时也能让你更好地定位网页及品牌。
优化需要技术工具的支持,你可以通过技术分析在你的行业领域,怎样的登录页面效果最佳。
包括研究表现最佳的网页排版、CTA样式、标题长度以及网页配色,你都可以借鉴然后分别进行效果测试。
视线追踪
视线追踪能让你清楚地看到人们在网页上的关注点在哪里。这会让你意识到一些有意思的事,例如上文提到的,照片中模特的视线会起到重要作用。
说明: baby-face-eye-tracking
在网页上应用该项技术能使你了解消费者是否留意了你的内容、人们在进行转化之前看了什么以及什么内容最吸引访客。这都能帮助你进一步优化你的网页。
衡量标准
成功的LPO(登录页优化)需要A/B testing的支持。A/B testing很简单,创建两个版本的登录页面用于测试一些具体的特征点,例如CTA的用词。开始测试后将访客随机引导至两个网页。
由于结果随机,所以你就能判断两个不同网页的转化率孰高孰低,应该沿用哪个版本的网页。
测试也可用于微小的改动,因为小细节也会影响转化率。你可以对以下几点进行测试:
·         版面样式
·         设计
·         语言及用词
·         字体大小
·         标题长度
·         页面文章数量

总结
登陆页优化是提升网络参与度的关键,因为这些页面正是用于抓住消费者眼球,促使下一步购买的进行、表格的填写或是其他形式的转化。
大多数的网页都有很大的提升空间。尽管登陆页的平均转化率在2.35%左右,但要知道表现最佳的网页转化率在5%。所以重新审视你的登陆页吧。


发布时间:2016-08-05   编辑:Jim Yu   

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