论述高校贴吧舆情监控面临问题和应对措施

贴吧为什么这么火

近年来,网络信息技术快速发展,互联网成为新时代信息传播的主要载体,百度贴吧作为其中一个最火热的在线交流平台,旨在让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起,方便地展开交流和互相帮助,获取有价值的信息,任何人都可以自由创建管理属于自己的贴吧,同时也可以随意对任何吧里的话题发表自己的意见,因为贴吧的自由开放,针对话题性强,互动传播速度快等特点,成为互联网时代广大网民聚集网络社区论坛的活跃地段。
贴吧舆情监控
高校贴吧当前状况和问题
 
1.高校贴吧当当前现状
贴吧里有一种特殊群体形成的吧——校园吧,一般都是以某所高校命名,它为同一所学校的学生提供一个关于高校信息集体交流的平台。大学生是网络时代的主要群体,在”校园贴吧的建设上起着举足轻重的作用。随意去贴吧翻翻某些高校的贴吧,几乎每一所“校园吧”每天的浏览量数据大的惊人,而且每天各高校有数以万计的学生在贴吧上发帖、跟帖来交流和获取信息,例如经常可以看见某些校园吧的吧友们发布兼职招聘、讨论某些学科、评论学校某专业老师、抨击学校一些不文明现象和制度等帖子。目前百度贴吧成为学校师生情感交流、表达意愿、获取信息的额重要平台。
 
2.高校贴吧的面临问题
“高校贴吧”成为学生了解学校、宣泄个人情感、表达民主思想的寄托地,因为贴吧的接近性和真实性,校园贴吧成为生活的普遍文化。但是通过浏览各个“高校贴吧”也经常会因为言论的过度自由而产生负面效应。
例如,一些学生在贴吧因为个人极端情绪,在贴吧里毁坏某些师生的个人形象,发布一些骂老四、骂学生等低俗不健康的帖子等去侮辱他人,甚至还有些大学生为了表达对某些大学政策和制度的不满,在贴吧里恶意谩骂、诽谤高校部门人员,严重污染了贴吧这块净土,尽管有些高校采取强制删帖的方法去维护贴吧文明,但这结局不了根本的舆情问题。

高校贴吧出现问题原因分析
 
1.高校学生自身性格原因产生舆情。大学生是社会的一群特殊群体,他们正处于一个想积极融入社会,迫切表达自己的观点和需求,同时希望能够被社会接受和采纳。贴吧的形成刚好为他们接近社会、进行情感交流、表达真实自我观点提供了一个崭新的平台,但是多数大学生接触层面不高,思考问题角度较单一,性格比较急躁等特点,在遇到挫折失败、对学校体制不满等问题时理性思考不足,非常容易走极端发布些过激言论。同时这个群体也是网络社会关注的重点对象,一旦发生舆情事件,带来的影响也是巨大的。

2.贴吧自身特性导致高校贴吧舆论问题。贴吧是一个虚拟的话题交流平台。本身登陆就十分简单,不需要任何认证,任何高校学生都可以随意选择自己感兴趣的话题去发帖或者参与评论,因为贴吧自身的虚拟性、交互性和开放性等特点,有一些极端的大学生以匿名的方式变相发帖去损害学校师生发泄自己的个人情感以及不健康广告,损害了学校师生声誉,但是由很难找出帖子的发布人是谁,一旦事态严重,加速了舆论的蔓延。
 
3.网络制度不完善。由于互联网的普及,学生和老师是网络生活的主体,师生们在贴吧上发布一些舆论信息通过互联网的快速传播和覆盖,加速了舆情的产生,国家部门很难掌控如此快速的局面,在网络法律法规的制度也不够完善,很难考虑到方方面面,对于有些网络舆论他们也是如临大敌、措手不及。
 
高校贴吧舆情监控问题怎么解决
 
目前高校贴吧网络舆情的重要性,尤其对学校招生和名誉的影响深远。学校需要结合自身的现状,制定网络舆情应对方案,以防突发舆情的发生,面对以上高校贴吧产生的舆情问题,从以下几个方面来做:
 
舆情监控软件
 
1.采用高校舆情监控系统,加强贴吧地域监控。利用贴吧舆情监控系统,通过系统设置关于高校贴吧敏感关键字、搜索与校内相关的页面等查找相关的话题,同时人工手段:通过对贴吧、重点网站、论坛、SNS、进行日常检查监控。对校内重点人员对进监控,查访。一旦发现舆情系统马上通过短信,邮件等多种方式进行预警,来提示舆情人员采取相应措施。刑天贴吧舆情监控系统可以针对不同高校的不同需求,配置最合适的软件套餐,便捷省事;掌握国内领先的分布式云计算爬虫技术,实时监关于高校贴吧等网络舆情信息,并对敏感信息及时预警。还提供舆情报告服务,节省高校舆情成本,做到日日简报,月月专报,要事快报。

2. 高校部门制定应急预案,及时发布信息。通常而言,贴吧里的网络舆情尤其是负面舆情的产生,有一个发展过程。学校要事先制定针对各贴吧、论坛等网络舆情制度,并针对各种类型的校园危机事件,制定详尽的预警方案,将危机消灭在萌芽状态。一旦贴吧等网络平台有危机发生,按照制作好的舆情方案实施。减少舆情传播,保证高校利益。
 
3.国家部门完善网络舆情法律法规。国家网络部门应该针对贴吧、微博等不同网络社区网站应该建立一套完善的互联网法律法规,广大网民们要依照网络法律和谐上网,针对不同突发的网络舆情要调查清楚事情缘由,依法办事,创建一个良好的网络舆论环境。

总结

贴吧在给广大高校师生提供方便的同时,也在不断地产生这各种不好的网络舆论,作为高校而言,选则一款合适的贴吧舆情监控软件,利用软件实时全网监控,根据采集到的舆情信息,及时作出预警方案,同时校内大力开展师生交流等活动,了解学生思想,把握整体动向。
作为国家网络部门而言,及时建立一套完整的网络法律制度,规范公民上网,不断根据互联网发展速度对贴吧等网络社区论坛的舆论法则进行改善,为公民创建一个良好的网络环境。
发布时间:2016-08-03   
文章标签: 网络舆情监控系统 贴吧舆情监控软件 高校贴吧舆情监控
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